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Ein persönliches Portrait der action medeor-Mitarbeiterin Andrea Palm und ihrer Tätigkeit beim Hilfswerk. Frau Palm arbeitet im Lager des Medikamentenhilfswerks in Tönisvorst und war zum Zeitpunkt der Dreharbeiten mit ihren Kollegen voll damit beschäftigt die Medikamentenhilfe für die vom Taifun Haiyan verwüsteten Katastrophengebiete auf den Philippinen zu koordinieren und auf den Weg zu bringen.